Je merkt het nu al, steeds meer klanten (en wellicht jezelf!) zoeken niet alleen via Google, maar vragen hun advies direct aan een AI-assistent. En OpenAI zet de volgende stap. In de Verenigde Staten start OpenAI binnenkort met het testen van advertenties in ChatGPT voor ingelogde volwassen gebruikers op ChatGPT Free en ChatGPT Go. Het is nog niet live voor iedereen en voorlopig nog niet in Nederland, maar dit is wel wat we hadden verwacht dat er zou komen.
Voor ondernemers betekent dit straks een nieuw advertentiekanaal dat anders werkt dan Google Ads of Meta Ads. En misschien wel belangrijker, wie er vroeg bij is, pakt vaak een voordeel, juist omdat concurrentie en advertentiedruk in de beginfase meestal nog heel laag is.
Wat zijn ChatGPT ads precies?
OpenAI beschrijft advertenties in ChatGPT als duidelijk gemarkeerde, gescheiden advertentieblokken die onder een antwoord kunnen verschijnen als er op basis van de chat een relevante gesponsorde aanbeveling past. De kernbelofte is dat advertenties de inhoud van de antwoorden niet mogen sturen. Antwoorden blijven gericht op wat het meest nuttig is voor de gebruiker.
Belangrijk om te weten:
- Ads worden getest in de VS, voor ingelogde volwassen gebruikers op Free en Go.
- Plus, Pro, Business, Enterprise en Edu blijven advertentievrij.
- OpenAI zegt gesprekken niet te delen met adverteerders en geen gesprekken te verkopen als advertentiedata.
- Personalisatie moet uit te schakelen zijn, met controle voor de gebruiker.
Dit is een andere insteek dan klassieke social ads, waar targeting vaak zwaar leunt op profieldata en gedrag over meerdere apps heen.
Waarom dit straks een unieke kans is voor ons als ondernemers
Wanneer een nieuw advertentieplatform net start, is er doorgaans een fase waarin er minder adverteerders zijn, minder verfijnde concurrentiestrategieën en nog geen verzadiging. In de praktijk zie je dan vaak dat je advertenties meer worden weergegeven tegen een lager bedrag.
Dat betekent niet dat het automatisch goedkoop blijft of dat iedereen wint. Onderzoek laat juist zien dat vroeg instappen voordelen kan geven, maar dat je het slim moet aanpakken en niet blind moet meedoen omdat het nieuw is.
De kans zit dus niet alleen in goedkopere advertenties, maar vooral in het vroeg begrijpen hoe conversational advertising werkt, en jouw aanbod daar goed op laten aansluiten.
Want hoewel het totale marktaandeel in Nederland nog laag ligt in vergelijking met Google (zie afbeelding hieronder), wordt ChatGPT steeds vaker gebruikt. Je kan dus met gerichte advertenties zeker nieuwe potentiële klanten in ChatGPT gaan vinden.
Hoe conversational advertising verschilt van Google Ads en Meta Ads
De intentie is vaak concreter
In ChatGPT stellen mensen vragen in natuurlijke taal, met context. Denk aan: “Wat is een goed boekhoudpakket voor een zzp’er met webshop?” of “Welke cursus is handig als ik wil leren adverteren met AI?” Als daar een gesponsorde aanbeveling onder kan verschijnen, is dat een ander moment dan iemand die passief door een tijdlijn scrolt.
De advertentie staat naast advies, niet als onderbreking
OpenAI geeft aan dat advertenties duidelijk gescheiden en gelabeld worden, en niet in het antwoord “verstopt” zitten. Dat maakt de ervaring minder schreeuwerig, maar het stelt ook hogere eisen aan relevantie.
Vertrouwen en merk zijn extra belangrijk
Mensen gebruiken ChatGPT voor persoonlijke en soms gevoelige taken. OpenAI zegt daarom geen advertenties te tonen bij gevoelige onderwerpen (zoals gezondheid, mentale gezondheid of politiek) tijdens de test.
Dat geeft de indruk dat je als adverteerder waarschijnlijk beoordeeld gaat worden op betrouwbaarheid, duidelijkheid en kwaliteit. Het is niet het kanaal voor snelle trucjes.
Wat we nu al weten over de uitrol
Op basis van OpenAI’s eigen communicatie:
- ChatGPT Go is wereldwijd uitgerold als een goedkoper abonnement, met in de VS een prijs van $8 per maand.
- In “de komende weken tot maanden” start OpenAI met interne tests van ads in de VS voor Free en Go.
- Ads zijn op dit moment nog niet extern live.
Voor Nederland is er nog geen datum bekend. Dat is precies waarom voorbereiding je voordeel kan zijn. Je wil niet pas nadenken over je strategie als iedereen tegelijk instapt.
Zo bereid je je nu al voor op adverteren in ChatGPT
Je hoeft vandaag nog geen campagne te bouwen. Je kunt wel zorgen dat je straks snel kunt schakelen en niet vanaf nul begint. Sterker nog, als jij actief bezig bent met je website optimaliseren om organische beter in Google en in AI overzichten en LLM’s gevonden te worden, dan ben je al goed op weg.
Maar wat je nu alvast extra kan doen:
- Breng je “gespreks-intentie” in kaart
- Maak een lijst van 20 tot 50 vragen die jouw ideale klant letterlijk zou kunnen typen in ChatGPT. Bijvoorbeeld:
“Wat is de beste CRM voor mkb?”
“Hoe verhoog ik mijn conversie zonder extra personeel?”
“Welke agency is goed in generatieve AI marketing?”
Dit helpt je met twee dingen:
- Je leert hoe mensen jouw categorie verwoorden
- Je ontdekt welke bezwaren en vergelijkingen steeds terugkomen
Bonus, je kan deze vragen en gespreks-intentie ook alvast op je website verwerken.
Zorg dat je aanbod matcht met een hulpvraag
In conversational advertising wint meestal de partij die het probleem het snelst oplost.
Praktisch:
- Heb je een dienst? Maak hem concreter met een duidelijke uitkomst en doorlooptijd.
- Heb je een product? Maak de “beste keuze voor wie?” glashelder.
Als iemand na een ChatGPT-antwoord een advertentie ziet, dan moet de klik direct voelen als de logische volgende stap.
Bouw landingspagina’s die helpen
Waarschijnlijk gaat de lat omhoog voor je pagina’s. Niet alleen “koop nu”, maar:
- Snelle uitleg in gewone taal
- Voorbeelden, reviews, veelgestelde vragen
- Duidelijke vergelijking met alternatieven
- Transparantie over prijzen en voorwaarden
Waarom? De gebruiker komt uit een gesprek waarin nuance en context centraal staan. Als jouw pagina voelt als een standaard salespagina zonder antwoorden, dan haakt men af.
Denk alvast na over meetbaarheid en privacy
OpenAI benadrukt gespreksprivacy en controle voor de gebruiker. Dat kan betekenen dat je website meer moet steunen op:
- Een sterke propositie
- Goede categoriekeuze en relevantie
- Slimme creatie en heldere positionering
- First-party data en eigen kanalen (e-mail, community, content)
Wie nu al investeert in een duidelijke merkpositie en eigen publiek, staat straks 2 stappen voor.
Wat kun je realistisch verwachten in de beginfase?
Een paar verwachtingen die je helpen om je voor te bereiden op de beginfase:
- De eerste advertentieformats zijn waarschijnlijk eenvoudig (bijvoorbeeld een gesponsorde aanbeveling onder een antwoord).
- Er komt ongetwijfeld feedback en aanpassing. OpenAI zegt expliciet dat ze stap voor stap verbeteren op basis van feedback.
- Het kanaal beloont relevantie. Alleen verkopen zonder context gaat minder goed werken dan nuttig zijn op het juiste moment.
En ja, als het in Nederland start is de kans groot dat de eerste maanden vooral winst opleveren voor partijen die voorbereid zijn en snel leren. Niet omdat het hogere wiskunde is, maar omdat je dan eerder data opbouwt, sneller optimaliseert en eerder merkherkenning meepakt.
Conclusie ChatGPT ads
ChatGPT ads en OpenAI advertising zijn onderweg, met tests die beginnen in de VS voor Free en Go. Het is nog niet zover in Nederland, maar dit is precies het moment om je strategie klaar te zetten. Zodra het hier live gaat, is de beginfase vaak het moment met de meeste ruimte. Minder concurrentie, minder ruis en meer kans om zichtbaar te worden bij mensen die al in een concrete “vraagmodus” zitten.
Als ondernemer kun je nu al winnen door je klanten vragen te begrijpen, je aanbod scherper te maken en je content en landingspagina’s te bouwen op behulpzaamheid en vertrouwen. Dan ben je straks niet de zoveelste adverteerder, maar degene die op het juiste moment het beste antwoord voelt.
Wij gaan hier in elk geval zeker mee aan de slag en kunnen niet wachten om dit te gaan testen!
