Je hebt je bedrijfsnaam, je logo is bijna klaar, en je wil nog even snel een website live zetten. Je opent je browser, maar waar begin je dan? Nou met een domeinnaam.
Geen zorgen. Een domeinnaam lijkt technisch, maar als je het eenmaal snapt, wordt het juist simpel. En je maakt het jezelf daarna veel makkelijker om een keuze te maken waar je later nog steeds blij mee bent.
Domeinnaam, website en hosting
Je domeinnaam in combinatie met je website en hosting is vergelijkbaar met je adres waar je huis op een gekocht of gehuurd stuk grond staat.
Een domeinnaam is namelijk het adres dat mensen intypen om jou te vinden. Bijvoorbeeld webbuddies.nl.
Je website is het huis, het is alles wat bezoekers zien. Van je pagina’s tot aan het contactformulier waar ze je kunnen bereiken.
En hosting? Dat is de plek waar dat huis staat. Technisch gezien is het de server waarop je websitebestanden opgeslagen zijn.
Dat onderscheid is belangrijk, want het voorkomt een hoop frustratie. Je kunt namelijk prima een domeinnaam hebben zonder website (je reserveert het adres alvast), of je website verhuizen naar een andere host terwijl je domeinnaam hetzelfde blijft.
En wat is een URL dan?
Een URL is het volledige webadres + een specifiek onderdeel waarnaar je verwijst. Bijvoorbeeld:
- webbuddies.nl is onze domeinnaam
- https://webbuddies.nl/webdesign is een URL dat verwijst naar de pagina webdesign
In de URL zit je domeinnaam verwerkt, maar ook dingen als https, www en het pad /webdesign.
Hoe werkt een domeinnaam technisch?
Nu het leuke deel, voor mij tenminste. Want wat gebeurt er eigenlijk als iemand jouw domeinnaam intypt?
Waar wij werken met namen, werken computers juist alleen met cijfers.
Elke website bevindt zich ergens op een server. Die server heeft een IP-adres: een reeks cijfers. Computers vinden dat fantastisch. Mensen niet. Stel je voor dat je voor onze website elke keer 01.3023.453.56 zou moeten intypen om ons te vinden. Dat zou niet handig zijn.
Daarom bestaat er een soort vertaling, namelijk DNS.
DNS is het telefoonboek van het internet. DNS (Domain Name System) kun je zien als een enorm telefoonboek. Jij typt bijvoorbeeld: vandurengroenservice.nl
De DNS kijkt naar welk IP-adres hierbij hoort. Je browser gaat vervolgens naar dat specifieke IP-adres, en dan kan je website pas laden. En dat alles gebeurt tegenwoordig in milliseconden.
Dus je domeinnaam is eigenlijk niet de website zelf. Het is de wegwijzer ernaartoe.
Help mijn website is niet zichtbaar bij mijn klant maar wel bij mij!
Geen zorgen, heb je net je domeinnaam aangevraagd en gekoppeld aan je server waar de website staat? Dan kan het zijn dat je website nog niet overal zichtbaar is.
DNS onthoudt antwoorden vaak tijdelijk door middel van caching. Daardoor kan het gebeuren dat jij een wijziging al ziet, en iemand anders nog niet. Niet omdat het een fout is, maar omdat de wijzigingen nog doorgevoerd moeten worden op alle servers.
Dit kan soms al heel snel zijn binnen enkele minuten in Nederland tot maximaal 24 uur wereldwijd.
DNS is de basis configuratie van je website en je e-mail
DNS vinden veel ondernemers lastig, en ja ik vind het zelfs soms nog vervelend want een typefout en het werkt niet. Ik zal het zo makkelijk mogelijk proberen uit te leggen voor je.
Je domeinnaam is één ding, maar via DNS kun je bepalen waar verschillende diensten uitkomen. Denk aan:
- je website (hosting)
- je e-mail (mailserver)
- beveiliging en verificatie (zodat je mail niet in spam belandt)
- soms extra’s zoals een shop of een aparte omgeving op een subdomein (shop.jouwdomeinnaam.nl)
DNS gegevens bestaan uit records. Zie records als kleine instructies die zeggen “als iemand dit vraagt, stuur ze dan daarheen”.
DNS records die je het vaakst tegenkomt
A-record
Dit is de meest directe: “dit domein hoort bij dit IP-adres.” Vaak gebruikt voor je website.
CNAME
Een soort alias. Handig om bijvoorbeeld www.jouwdomein.nl te laten wijzen naar jouwdomein.nl (of naar een andere hostnaam).
MX-record
Deze is belangrijk voor e-mail. Hij zegt: “mail voor @jouwdomein.nl moet bezorgd worden bij deze mailserver.”
En dan zijn er nog TXT-records. Die vaak gebruikt worden als beveiliging. Denk aan:
- bevestigen dat jij de eigenaar bent van het domein (bij integraties van 3e partij software)
- e-mailbeveiliging zoals SPF, DKIM en DMARC (hiermee voorkom je misbruik en spamproblemen)
Waarom is DNS belangrijk voor je mail
Je kunt de mooiste website hebben, maar als je e-mail niet lekker loopt waardoor offertes niet aankomen, antwoorden die in spam verdwijnen dan voelt je bedrijf meteen minder professioneel.
Laat ik voorop stellen dat in de spam terechtkomen soms niet meer te voorkomen is. Het wordt steeds lastiger, zeker als de ontvangende partijen bijvoorbeeld de gratis diensten als Gmail of Outlook gebruiken. De regels van deze e-mailproviders hebben met de dag strengere eisen. Niet zo gek ook als je kijkt hoe geavanceerd phishing mails en fraude mails zijn geworden mede dankzij AI.
Daarom is het belangrijk dat als je een domeinnaam kiest, denk dan niet alleen aan de naam. Denk ook aan wat je ermee wil doen zoals een website of e-mail aan koppelen.
Extensies: .nl, .com, .eu en alles ertussenin
De extensie is het stukje na de punt. En hoewel het maar twee of drie letters lijken, doet het stiekem veel met het gevoel en de verwachtingen van je bezoekers.
.nl: het vertrouwde Nederlandse jasje
Richt je je vooral op Nederland? Dan voelt .nl meestal het meest logisch. Mensen onthouden het makkelijk en typen het vaak automatisch. Zeker voor dienstverlenende bedrijven.
.com: het internationale merkgevoel
Wil je internationaal kunnen groeien, heb je een Engelstalige merknaam, of wil je gewoon zo breed mogelijk zitten? Dan is .com een sterke keuze.
De “nieuwere” extensies zoals .studio, .agency, .shop
Deze extensies kunnen supertof zijn als branding. Soms maakt het je naam ineens korter of origineler.
Maar even een tip: veel mensen typen uit gewoonte alsnog .nl of .com. Dus als je voor een creatieve extensie gaat, is het vaak slim om de meest logische varianten ook vast te leggen. een .nl en een .com extensie zijn vaak ook de goedkopere opties.
In 5 stappen jouw perfecte domeinnaam kiezen
Nu je snapt wat een domeinnaam doet wordt kiezen hopelijk een stuk makkelijker. Hieronder 5 stappen om je perfecte domeinnaam te kiezen.
Stap 1: Begin bij je merk
De beste domeinnamen zijn zelden slim bedacht maar bijna altijd helder en duidelijk.
Je wil iets dat mensen kunnen onthouden en met vertrouwen typen, en dat dit later ook nog steeds bij je past wanneer je aanbod groeit.
Stel je verkoopt nu kasten op maat en gebruikt de domeinnaam kastenopmaat.nl. Je gaat je aanbod uitbreiden met tafels en tuinbanken. Nu is kastenopmaat.nl eigenlijk niet volledig meer passend. Een ramp? Nee. Had je beter je bedrijfsnaam kunnen gebruiken? Ja, waarschijnlijk wel.
Merk je overigens dat je er steeds uitleg nodig is bij je domeinnaam, dan is dat vaak ook een signaal dat je domeinnaam niet passend is.
Stap 2: Kies je extensie
Maak een keuze die de basis wordt:
- Nederlands georiënteerd bedrijf? Dan is .nl wellicht een goede keuze
- Ga je je internationaal of breed inzetten als bedrijf? Dan is .com een veilige keuze
Daarna kijk je naar vangnetten
Dit zijn domeinnamen die ik zelf voor klanten altijd probeer veilig te stellen. Denk aan:
- dezelfde naam in .com of .nl
- met/zonder streepje als dat relevant is
- een variant die vaak of snel fout ingevoerd word
- sterk gelijkende domeinnamen
Niet alles hoeft. Maar de meest logische varianten is niet alleen vaak rustgevend. Het zorgt er namelijk ook voor dat je concurrent niet een sterk gelijkende domeinnaam kan claimen en onbedoeld jouw bezoekers naar zijn website leidt.
Stap 3: Zeg ‘m hardop en laat iemand anders ‘m typen
Dit klinkt bijna te simpel, maar het is een goede test.
Zeg je domeinnaam hardop tegen iemand en vraag of die persoon eens wilt typen wat die hoort.
Als die persoon drie vragen stelt (“met streepje?”, “met dubbel e?”, “met ij?”), dan weet je genoeg. Tijd om verder te zoeken.
Stap 4: Check beschikbaarheid en verwarring
Beschikbaarheid is één ding. Verwarring is iets waar veel mensen niet aan denken. Het is ook waarom ik in stap 2 al aangaf om sterk gelijkende domeinnamen te claimen.
Als jouw domeinnaam te veel lijkt op een bestaande naam in dezelfde branche, dan krijg je later ruis: mensen waren op zoek naar je concurrent en komen onbedoeld bij jou uit of je merk voelt juist minder uniek.
Kies liever iets dat duidelijk van jou is.
Stap 5: Registreer je domeinnaam
Je hebt een domeinnaam in je hoofd, met een extensie, het is makkelijk te typen en je hebt geen sterk gelijkende concurrent met dezelfde naam in dezelfde branche? Top!
Registreer je domeinnaam via een registrar zoals Vimexx.
Problemen die we vaak zien
Denken dat een domeinnaam hetzelfde is als hosting
En dan verhuizen van hosting “zonder DNS aan te passen”, waardoor de website ineens weg lijkt. Kortom zorg er altijd voor dat je goed op de hoogte bent waar je domeinnaam geregistreerd is, waar je website gehost is en waar je mailbox gehost wordt. Dit kan bij dezelfde partij zijn maar kunnen ook 3 aparte partijen zijn.
Mail verhuizen, maar DNS aanpassingen vergeten
De mail komt soms nog binnen op de oude plek of helemaal niet. Zorg er dus voor dat dit goed ingesteld staat.
Geen e-mailbeveiliging instellen
Zonder SPF records bijvoorbeeld belanden mails sneller in spam of kan iemand misbruik proberen te maken van jouw domein.
Een naam kiezen die je steeds moet spellen
Het voelt als iets kleins. Sommige bezoekers die je domeinnaam maar niet onder de knie krijgen. Maar het kost je elke keer een klein beetje vertrouwen. En die stapelen zich op tot het moment dat je niet meer betrouwbaar lijkt.
Geen automatische verlenging aanzetten van je domeinnaam
Het gebeurt vaker dan je denkt. En wanneer een domeinnaam verloopt, kan alles site en mail ineens niet meer bereikbaar zijn.
Een domeinnaam is klein, maar het is je adres voor alles
Een domeinnaam kies je vaak in een uurtje. Maar je gebruikt deze jaren. Op je visitekaartje, in je e-mailadres, in je advertenties, in hoe mensen je onthouden.
Zorg dus dat je deze slim kiest. Alles wat daarna komt is een stuk makkelijker:
- professioneler mailen
- betrouwbaarder overkomen
- consistenter bouwen aan je merk
Succes met het kiezen van jouw domeinnaam!
